Actualité
ASI sera présent au Salon de la Relation Client de l'Ouest le 10 mars 2020
Le 10 mars 2020, l'équipe participe au Salon de la Relation Client de l'Ouest à la Cité des Congrès de Nantes. Comme son nom l'indique, c'est un salon dédié à la relation client et qui a pour ambition d’éclairer les entreprises sur les enjeux et la transformation de l'expérience qu'elles offrent à leurs utilisateurs et utilisatrices. Ce salon a été pensé comme un rendez-vous participatif et collaboratif pour partager expériences, témoignages et savoir-faire sur les transformations technologiques et humaines.
Retrouvez-nous stand 17 et assistez au pitch de Yoann MOYON, Consultant senior, à 12h15 :
- Pensez client, pensez plateforme
Et si vous conceviez et développiez des services dont le client est le centre, pas juste la cible ? Au-delà des applications classiques, le concept de plateforme de services propose une approche globale, agile et innovante. Parlons ensemble de la valeur de ce modèle à la fois technologique et business au travers d'exemples.
Appréciez également son article de blog : Piloter l'expérience client
#SRCO2020